背景需求

Coca-Cola Company（可口可乐）是全球最大的饮料公司，是碳酸饮料市场的领导者。通过世界最大的分销系统，每天有超过十亿人口在近200个国家内享用可口可乐公司的产品。可口可乐公司系列产品同样也是中国市场上最受欢迎的软饮料之一，在中国碳酸饮料市场的占有率超过52%。自1979年建立可口可乐中国有限公司以来，至2004年，可口可乐公司在中国投资达12亿美元，在中国建有29家装瓶公司及32家厂房，系统员工约2万人。

在中国软饮料市场，面临众多竞争对手，由于机构庞大，人员众多，可口可乐中国有限公司深感信息流不畅，沟通成本过高严重阻碍了自身的发展。为了协调所有生产和市场之间的关系，早期可口可乐公司在所有全国各地的装瓶公司都已经实施了一套硬件视频会议系统。但由于国内网络飞速发展，硬件视频会议相对固定的会议场合已经不能满足可口可乐公司的需要，急需更为便捷高效的企业沟通平台，用来提高各地区分支机构和装瓶厂间的管理沟通效率，有效传达业务信息、管理信息及进行知识培训，并减少日益庞大的会议、差旅、培训费用，支持和优化生产销售周期中的各个阶段，同时新的系统能够兼容原来的硬件视频会议系统。

解决方案

以威速科技（V2）V2 Conference为代表的纯软件视频会议系统为这些应用提供了理想的解决方案。可口可乐中国有限公司建有专网，2M带宽到各个装瓶公司和厂房，每个装瓶公司和厂房都有自己独立的机房和会议室，适合进行基于IP网络视频会议的应用。在这个网络平台上，V2 Conference所提供的高质量音视频图像和H323硬件视频会议系统的互通和互联、方便易用的文档、文件共享功能，使得企业能够在这个平台上进行从桌面讨论到会议室正式会议等各种规模的应用。

如图，充分利用V2 conference统一管理平台和灵活的多会议室功能，可口可乐利用硬件视频会议和软件视频会议相结合组织全国的会议，而各地装瓶公司和厂房则可以组织自己公司内部的销售及培训等会议。多个会议可以同时进行，不同部门、不同子公司预定的会议可以清楚地显示在会议列表中，方便各地、各部门人员选择进入。与V2 Conference无缝结合的V2 TONE（即时信息）功能，更是为企业内部通信提供了即时音视频平台，立即让公司往常以邮件、OA通知等文字交流都无法充分沟通的烦恼成为过去。

应用效果

快速消费品行业销售人员流动快、各种培训频繁、新促销策略层出不穷，其中上海总部、众多装瓶公司与销售网点人员的即时音视频交流是重中之重，V2 conference自2003年8月在可口可乐中国有限公司运用以来，承担了公司绝大部分远程交流任务，该公司已把视频会议交流当作工作的一部分，极大地提高了企业运作效率，降低了成本，而这些正是快速消费品行业公司低成本策略的应用和制胜的关键。

客户评价

在这个平台上，除了进行全国例会、业务交流等常见的应用之外，业务培训、异地招聘等也是经常进行的内容。各个装瓶公司和厂房都能利用数据功能，和总公司协调业务，也能把平常培训的销售和管理知识等进行介绍，节约了以前培训所花费的大量精力和时间。